Política de Privacidad

Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tu información personal

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En tarivaraex recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera de manera personalizada y efectiva.

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono de contacto
  • Dirección postal completa
  • Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)

También recopilamos información sobre tu experiencia financiera previa, objetivos educativos y preferencias de aprendizaje. Esto nos permite adaptar nuestros programas formativos a tus necesidades específicas.

Los datos de navegación incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia del usuario.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal tiene propósitos específicos y claramente definidos dentro de nuestros servicios educativos.

Utilizamos tus datos para gestionar tu inscripción en nuestros programas formativos, enviarte materiales educativos relevantes y mantener comunicación sobre el progreso de tu aprendizaje. También nos permite personalizar el contenido según tu nivel de conocimientos financieros.

  • Procesamiento de inscripciones y matrículas
  • Envío de materiales educativos y recursos formativos
  • Comunicación sobre eventos y seminarios
  • Soporte técnico y atención al estudiante
  • Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Nunca utilizamos tu información personal para finalidades comerciales ajenas a nuestros servicios educativos ni la vendemos a terceros.

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica.

Consentimiento Explícito

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos, requerimos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

La ejecución del contrato educativo justifica el procesamiento de datos necesarios para la prestación de nuestros servicios formativos. Esto incluye la gestión académica y el seguimiento del progreso educativo.

El interés legítimo ampara el análisis de uso de nuestra plataforma para mejoras técnicas y educativas, siempre respetando tus derechos fundamentales.

4. Compartición de Datos con Terceros

tarivaraex mantiene una política estricta de protección de datos. Solo compartimos información personal en circunstancias muy específicas y siempre con las debidas garantías.

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Estos colaboradores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan la protección de tu información.

  • Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Plataformas de gestión académica y comunicación
  • Servicios de análisis web (datos anonimizados)
  • Procesadores de pagos (solo datos necesarios para transacciones)

En caso de requerimientos legales de autoridades competentes, proporcionaremos únicamente la información específicamente solicitada y legalmente exigible.

5. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos y ejecutables que tarivaraex respeta y facilita plenamente.

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitación: Restringir el procesamiento en casos específicos
  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a contact@tarivaraex.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

También tienes derecho a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos de privacidad.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado avanzado tanto en tránsito como en reposo. Utilizamos certificados SSL/TLS para todas las comunicaciones y sistemas de autenticación robustos.

  • Cifrado de datos con estándares AES-256
  • Copias de seguridad automatizadas y cifradas
  • Control de acceso basado en roles y permisos
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
  • Auditorías regulares de seguridad y privacidad
  • Formación continua del personal en protección de datos

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad, notificaremos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según establece la normativa vigente.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades educativas y legales establecidas.

Períodos de Conservación

  • Datos académicos: 6 años tras finalización del programa
  • Información de facturación: 7 años (obligación fiscal)
  • Comunicaciones comerciales: Hasta revocación del consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 13 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de la información, siguiendo protocolos certificados de destrucción de datos.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no interfiera con obligaciones legales o contractuales pendientes.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias cumplen con los estándares de protección requeridos por el RGPD.

Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o certificaciones reconocidas.

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales, que está disponible para consulta mediante solicitud a nuestro equipo de protección de datos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o incidencia relacionada con la protección de tus datos personales

contact@tarivaraex.com
+34 958 179 608
Av. de Abrantes, 100, 28025 Madrid, España

Esta Política de Privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025 y puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto proporcionados.